POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
LLEGÓ TU PRODUCTO Y… ¿NO ES EL TALLE CORRECTO?
Es importante que tomes medidas del producto para poder determinar si es un error nuestro a la hora de la confección o si no fue tomada correctamente, te solicitaremos esta información y te plantearemos soluciones en caso de ser necesario.
¡ME EQUIVOQUÉ EN TALLE, COLOR, MODELO O DATOS DE ENTREGA!
Es importante que te comuniques lo antes posible con nosotros para poder remediar el error, si estamos a tiempo podremos cambiar lo que necesites y en caso de que no se pueda te propondremos alguna solución acorde.
¿EL PRODUCTO TIENE UNA FALLA?
Es importante que revises tu pedido cuando lo recibís y nos avises de cualquier detalle lo antes posible para poder solucionarlo, si tenemos una falla te indicaremos cómo proceder para que podamos solucionar el problema con la mayor celeridad posible.
¿Sobre seña, pago completo, congelar precio, confirmar trabajo etc?
- Seña: se considera seña a la entrega del 50% del total de un pedido, esta seña nos indica que comencemos el trabajo y acopiemos la materia prima para tu pedido, esta seña no puede ser retractada .
Al plazo convenido la seña no será reembolsada en caso de no llevar el trabajo adelante o de no cooperar con la concreción del mismo. De igual manera la consecuencia será la misma pasado el plazo convenido de cancelación del trabajo o el plazo máximo de 2 meses sin que expresamente se haya convenido una prórroga en la ejecución del trabajo, De convenirse prórroga de fecha de pago por el cliente se aplicarán intereses correspondientes a tasa mercado pago en adelantos de 30 días
Estos términos y condiciones aplican y consentidas se entienden para toda compra realizada mediante nuestra web o cualquiera de nuestros canales sea Whatsapp, Instagram, Facebook u Otro.
Estas cláusulas excluyen aplicación de Ley24.240 por tratarse de prendas personalizadas y fíjese competencia territorial a la circunscripcion n1 de la provincia de Santa fe.